2.1. Deze Voorwaarden worden toegepast door alle verkooppunten die deel uitmaken van het franchisenetwerk van KVIK Nederland.

2.2. Op alle offertes, aanbiedingen, en overeenkomsten met de Verkoper tot het leveren/de verkoop van goederen en/of het verrichten van diensten, zijn uitsluitend onderhavige Voorwaarden van toepassing, niettegenstaande en met uitsluiting van eventueel andersluidende Voorwaarden van de Koper.

2.3. De Koper erkent, voorafgaand aan of op het ogenblik van de contractsluiting, kennis te hebben genomen van de Voorwaarden en ze te hebben aanvaard.

4.1. De aangegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk werd bedongen. Overschrijding van de aangegeven leveringstermijn, om welke reden ook, is geen grond tot ontbinding en verstrekt aan de Koper geen enkel recht op schadevergoeding.

4.2. Indien de aangegeven leveringstermijn echter met meer dan 4 maanden wordt overschreden, en dit niet te wijten is aan feiten of omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van de Verkoper en die onvoorzienbaar en onoverkomelijk zijn, beschikt de Koper over het recht om de overeenkomst te verbreken zonder enige kost en met teruggave van alle reeds gebeurlijk door de Koper betaalde bedragen.

4.3. De levering van de Goederen geschiedt op de plaats vermeld op de bestelbon.

4.4. Indien de levering dient te geschieden in het verkooppunt van de Verkoper, zal de Verkoper de Koper verwittigen op het ogenblik dat de Goederen in het verkooppunt ter beschikking zijn. De Koper zal de Goederen binnen 10 dagen na ontvangst van deze verwittiging afhalen. De levering van de Goederen door de Verkoper en de goedkeuring ervan door de Koper worden geacht te zijn gedaan, ofwel bij de effectieve afhaling van de Goederen door de Koper, ofwel bij het verstrijken van de afhalingstermijn van 10 dagen, indien de effectieve afhaling door de Koper op dat ogenblik nog niet is gebeurd. Het trans- port, de montage en de plaatsing van de door de Koper zelf afgehaalde Goederen geschiedt volledig op kosten en risico van de Koper.

4.5. Indien de levering dient te geschieden op het adres van de Koper of een andere plaats buiten het verkooppunt van de Verkoper, zal het transport van de Goederen op verzoek van de Koper worden uitgevoerd door een transporteur aangeduid door de Verkoper op kosten en risico van de Koper. In dat geval zal de levering van de Goederen plaatsvinden op het ogenblik dat de Goederen op het adres van de Koper of een andere door hem aangeduide plaats buiten het verkooppunt worden afgeleverd. Dit geldt eveneens indien de Koper ervoor opteert om de Goederen te laten installeren door een door de Verkoper aangeduide installateur.

4.6. Alle risico’s van welke aard ook, gaan over op de Koper vanaf het tijdstip van de levering.

4.7. Indien de levering niet kan plaats vinden op het voorziene tijdstip en dit om redenen te wijten aan de Koper en/of indien de Koper de Goederen niet op het voorziene tijdstip heeft afgehaald, dan is de Koper stockagekosten ten belope van 250 Euro exclusief BTW verschuldigd per maand waarbij elke begonnen maand als een volledig maand wordt aangerekend.

6.1. Prijs van de Goederen.
De prijs van de Goederen is inclusief BTW. De kosten van voormontage, alsook de transport-, leverings- en installatiekosten zijn niet in de prijs van de Goederen inbegrepen.

6.2. Prijs van de Bijkomende Diensten.
Het bedrag verschuldigd voor een door de Koper afgenomen bijkomende dienst wordt op voorhand schriftelijk door de Verkoper aan de Koper meegedeeld en door deze laatste aanvaard. Indien de Koper opteert om het transport te laten uitvoeren door een door de Verkoper aangeduide transporteur, omvat de prijs niet het gebruik van een ladderlift. Deze kost dient afzonderlijk door de Koper te worden gedragen. Wanneer overigens een ladderlift dient gebruikt te worden, zal de Koper hiervoor op zijn kosten zorgen voor de eventuele benodigde toestemmingen en vergunnigen. Indien de Koper opteert voor de plaatsing van de Goederen, is de voormontage en de verificatie van afmetingen inbegrepen in de prijs voor de plaatsing. De prijs voor de plaatsing van de Goederen geldt voor de plaatsing op een voor- bereide locatie. Hieronder verstaat men een locatie gekenmerkt door sterke, loodrechte haakse, effen en droge muren, met aanwezigheid van operationele water-, gas- en elektriciteitsaanvoer op de plaatsen vermeld op het technisch plan, evenals de nodige afvoeren voor water en afzuigkap op de voorziene plaatsen.

8.1. De Goederen en bijkomende diensten worden door de Verkoper aan de Koper gefactureerd.

8.2. Indien de Koper opdracht geeft om de factuur te richten aan een derde betaler die door de Koper is aangeduid, ontslaat dit de Ko- per geenszins van zijn verplichting tot betaling, indien de aangeduide derde betaler, om welke reden ook, ingebreke blijft te betalen, dan wel laattijdig of onvolledig betaalt.

8.3. Klachten m.b.t. de facturen uitgegeven door de Verkoper, dienen op straffe van verval binnen de acht dagen na hun verzending door middel van een aangetekend schrijven door de Koper meegedeeld te worden aan de Verkoper. Bij ontstentenis van klacht binnen deze termijn, wordt de Koper geacht de factuur te hebben aanvaard.

• Naar aanleiding van de aankoop van goederen deelt u als klant een aantal objectief noodzakelijke gegevens met Kvik. Sommige van deze gegevens kunnen worden gebruikt om u/de klant te identificeren. Kvik behandelt deze gegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de marketingwet en de persoonsgegevensverordening.

• Gegevens kunnen zijn, maar zijn niet beperkt tot: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, offertes, bestellingen en/of eventuele foto's van uw huis. De Kvik-winkel gebruikt deze gegevens om bestellingen uit te voeren volgens de verkoopovereenkomst en om de best mogelijke service te kunnen leveren.

• Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor leverings-, garantie-, service- en/of montageverplichtingen.

• De gegevens worden bewaard zolang de verplichting jegens u en andere wetgeving geldig is, en worden daarna direct verwijderd. Andere wetgeving kan bijvoorbeeld boekhoudwetgeving zijn. Andere verplichtingen zijn onder meer eventuele verlengde garantietermijnen die verder gaan dan het kooprecht.

10.5. De garantie heeft geen betrekking op schade of gebreken ontstaan ingevolge slijtage, onzorgvuldig gebruik of daden van derden (zoals stroomschommelingen).

• De gegevens worden doorgegeven aan onderaannemers, zoals andere producenten of logistieke partners. Deze partners zijn aan dezelfde voorwaarden verbonden als die worden beschreven in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden. Er worden controles en audits uitgevoerd om na te gaan of deze voorwaarden altijd worden nageleefd. Gegevens die aan onderaannemers worden doorgegeven, kunnen zijn, maar zijn niet beperkt tot: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en/of bestelgegevens.

• De gegevens worden niet met andere partners dan de absoluut noodzakelijke gedeeld.

• In het geval van een herstructurering of gedeeltelijke verkoop van de Kvik-winkel kunnen gegevens worden doorgegeven die u/de klant kunnen identificeren. Het doorgeven van gegevens blijft beperkt tot de gegevens die objectief noodzakelijk zijn om aan de oorspronkelijke verplichtingen te kunnen voldoen. Het eventueel doorgeven vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

• U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van gegevens die u/de klant kunnen identificeren, in overeenstemming met de overeenkomst. Als u deze objectief noodzakelijke gegevens niet wil delen, dient u er rekening mee te houden dat we mogelijk niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen, waaronder leverings-, garantie-, service- en/of montageverplichtingen.

• U hebt recht op inzage in de gegevens die worden gebruikt en waarmee u/de klant in verband met de overeenkomst kan worden geïdentificeerd. U hebt ook het recht om de gegevens over u/de klant die wij verwerken, in te kijken, te corrigeren en te verwijderen.

• Als u gebruik maakt van uw recht om uw gegevens te laten verwijderen, dient u zich ervan bewust te zijn dat Kvik mogelijk niet aan de verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen. Evenzo beschikt Kvik na het verwijderen van uw gegevens niet meer over bepaalde informatie die belangrijk kan zijn bij het behandelen van klachten en garantie.

• U hebt het recht om een kopie te vragen van de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat.

• Dit recht maakt het gemakkelijker om gegevens ongehinderd van de ene IT-omgeving naar de andere te verplaatsen, te kopiëren of te verzenden. Om u en uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen, wordt er een authenticatieprocedure ingesteld die u beschermt tegen misbruik van dit recht op gegevensportabiliteit.

U kunt contact met ons opnemen via info@kvik.dk

11.1. Indien tijdige levering of levering zonder gebreken wordt verhinderd of vertraagd door gebeurtenissen die buiten de macht van Kvik liggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot arbeidsconflicten, blokkades, weersomstandigheden, bedrijfsstoringen, transportmoeilijkheden of andere tekortkomingen van derden, epidemieën en pandemieën, quarantaines en andere maatregelen van overheidsinstanties etc., is Kvik gerechtigd, zonder aansprakelijk te zijn, de levering uit te stellen of de bestelling te annuleren door u dit zo spoedig mogelijk te laten weten.

13.1. Indien een bepaling of een onderdeel van een bepaling van de Voorwaarden of van de overeenkomst waarop deze Voorwaarden toepasselijk zijn, nietig, onafdwingbaar of niet tegenwerpbaar mocht(en) zijn, blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden of van de overeenkomsten waarop de Voorwaarden van toepassing zijn, onverminderd van kracht.

13.2. In voorkomend geval zullen Partijen, te goeder trouw, een bepaling afspreken die zo nauw mogelijk aansluit bij de beoogde rechtsgevolgen van de bepaling of deel ervan, dat nietig, onafdwingbaar of niet tegenwerpbaar zou zijn verklaard of waarvan de nakoming om welke reden dan ook niet zou kunnen worden gevorderd.