Bij Kvik gaat het niet alleen maar om het verkopen. Het gaat ook om het beste advies en inspiratie. We luisteren liever dan dat we praten, zodat we de klanten een goede oplossing kunnen bieden. Op die manier krijgen ze er zin in en de glimlach wordt nog groter als alles werkelijkheid is geworden. Hiervoor moeten we een beeld krijgen van hun behoeften, wensen en dromen.
Als Kvik medewerker begint de klant als je gast en eindigt hij/zij als een partner waarmee je samenwerkt. Eerlijkheid en transparantie spelen bij alles een cruciale rol. Jij bent de expert en weet alles over de vele producten in de moderne winkel. Of de klant er nu voor kiest om veel zelf te doen of zich liever bij alles laat leiden, jij bent ervoor verantwoordelijk dat alles goed en probleemloos verloopt. Het proces draaiende houden, de klant tevredenstellen en alles goed in de gaten houden: dat is de ""Kvik methode"".