Morten Weng — Kvik Fredericia
Tijdens het sollicitatiegesprek van Morten Weng voor een baan in de verkoop bij Kvik Fredericia in 2013, had hij best ambitieuze doelen voor zichzelf. Hij vertelde dat hij binnen vijf jaar de beste verkoper van Denemarken zou zijn en dat hij binnen tien jaar de winkel zelf zou hebben. Het duurde uiteindelijk zes jaar voordat hij die toppositie bereikte, maar het duurde slechts iets meer dan negen jaar voordat hij de sleutels van de winkel in handen had. Dit bewijst dat je je doelen kunt bereiken als je er hard voor werkt.
De weg van Morten naar franchisenemer was allesbehalve rechttoe rechtaan. Voordat hij bij Kvik kwam, had hij allerlei banen gehad: timmerman, reisleider, verkoper van schoonmaakdiensten, discomanager en café-eigenaar. Die brede ervaring leerde hem veerkracht, aanpassingsvermogen – en hoe keukens het leven dat zich daarin afspeelt weerspiegelen.
Ambitie ontmoet community
Als franchisenemer verkoopt Morten niet alleen keukens, hij is ook echt betrokken bij de community in Fredericia. Bijna een derde van zijn omzet komt nu van B2B-klanten, dankzij een slimme investering in het sponsoren van lokale sportteams. Van voetbal en tennis tot golf, hij zorgt ervoor dat de shirts van kinderen in de hele stad het Kvik-logo dragen. Hij geeft bijna evenveel uit aan deze sponsoring als aan traditionele marketing — en het resultaat is een grote naamsbekendheid en vertrouwen in de lokale markt.
Hij dringt aan op uitmuntendheid in elke interactie met de klant: “Als je een keuken in Fredericia hebt gekocht, ben ik degene die die heeft bezorgd... dus ik kan me niet verstoppen.” Voor hem is tevredenheid geen optie, maar een must – elke keer weer 110%.
Maak kennis met onze franchisenemers - Kvik Fredericia
Proces, structuur en balans
De aanpak van Morten draait helemaal om organisatie en duidelijkheid. Elk aspect van zijn bedrijf volgt een sjabloon. Die structuur geeft hem ruimte om te leven: hij heeft elke donderdag vrij, speelt golf en maakt nog steeds tijd voor zijn gezin, terwijl hij vijf weken per jaar op vakantie gaat.
Morten vindt dat de franchisenemer nog steeds actief moet zijn in de verkoop – niet een stapje terug doen, maar voorop lopen. Hij zegt dat het makkelijker is om een team iets te leren als je hebt laten zien dat je zelf deals kunt sluiten. Zijn winkel staat altijd in de top qua slagingspercentage, verkoopresultaten en klanttevredenheid — voor hem is dat het bewijs dat hands-on werken echt belangrijk is.
Ogen gericht op volgend jaar en daarna
Vooruitkijkend heeft Morten een gedurfde visie voor volgend jaar: "de wereld op zijn kop zetten" Hij analyseert interne gegevens en zoekt naar kansen in het nabijgelegen Middelfart en Funen. Hij denkt dat rustigere marktomstandigheden een goede kans zijn voor nieuwe franchisenemers om het vak te leren zonder de drukte van een hoogconjunctuur. Hij zegt zelfs: “Misschien is het beste moment om een nieuwe franchise te starten wel wanneer de markt rustig is.”
Hij is niet tevreden met gewoon doorgaan, hij wil evolueren. Hij staat open voor uitbreiding, het verkennen van nieuwe markten aan de andere kant van the Little Belt-brug of het verder uitbouwen van de B2B-relaties van de winkel in Fredericia. En ja, hij zegt dat hij graag weer zou tekenen voor de komende tien jaar.
De reis van Morten laat zien hoe ambitie, structuur en verbondenheid met de gemeenschap samenkomen in een succesvolle franchise. En als hij 's ochtends zijn sleutel in de deur steekt, kun je zijn glimlach zien.
Bekijk dit geweldige zomerhuis dat Morten onlangs voor een klant heeft gemaakt
Dit zomerhuis is van onder tot boven van Kvik – van de keuken (natuurlijk) tot de badkamers en zelfs de slaapkamerkasten. De klant koos voor ons Celleno-ontwerp in groen voor een stijlvolle, nuchtere, natuurlijke uitstraling.
Celleno green kitchen
Green and black and wood
Celleno green bathroom
